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心理的安全性がすごい...

心理的安全性がすごい! 何も怖がることなく仕事に臨めます。

中途採用

事務員

竹下佳枝

入社前の経験

過去には地方銀行に勤務しておりまして、主に銀行窓口や後方事務に携従事していました。今の業務に役立っていることの一つは、電話対応です。前職でも電話はひっきりなしに鳴っていたので、電話に出ることへの抵抗感はありません。また、銀行でも銀行の相続手続きとかもあるので、そういった業務に携わっていたことは今の仕事にも多少ですけど活かせているかな、とは思いますね。

あかりテラスに応募した理由

やっぱり相続問題、空き家問題や耕作放棄地問題など、そういうのにすごく興味があるというか。社会問題として心配な面でもあったので、そういうところの解決に微力ながら貢献できるかもしれないと思ったことがきっかけの一つではあります。

やはり士業を考えて弁護士事務所と司法書士事務所を考えたんですよね。弁護士事務所だと争いや訴訟のイメージが私の中で強かったので、より身近な問題解決ができそうな司法書士事務所に応募しました。

あと、求人広告に「未経験でも大丈夫。法律知識もなくても大丈夫です。安心して来てください。ワードが使えれば大丈夫ですよ」みたいなところがあったので、それを良くも悪くも鵜呑みにして受けました。(笑)

入社の決め手

入社前の話になりますけど、司法書士の方に対して、私の中で勝手に「司法書士ってこんな人だろうな」といった人物像を持っていたんですね。それが、実際にお会いして面接で代表の宮村さんの話を色々と伺って、イメージとはいい意味で違っていて、とても好印象を持つことができました。それで、私自身とても会社に対して正直な印象を受けましたし、ここで働いてみたいと気持ちを強くさせましたね。あと、面接の際に「今回の転職について家族はどう思っていらっしゃいますか?」という質問がありまして。主人とは銀行を辞めることについてはなんとなくは話はしていたんですけど、改めて「銀行やめちゃおうと思うんだけど、どう思う?」と言ったら「いいんじゃない?好きなことやった方がいいよ。それはあなたに任せるよ。やってみたら?」みたいな感じで、主人が気持ちよく背中を押してくれたのは大きかったと思います。

実際に働いて感じたこと

実務的なこととはちょっと違うかもしれませんが、事務所の心理的安全性がすごく高くて、とても居心地が良いです。社内で嫌なことを言う人がいない、本当にいない。たまにいるじゃないですか、「何でこんなに人を嫌な気持ちにさせることばっかり、この人は言うんだろうな」っていう人。やっぱり今までもいたわけですよね。だから本当に凄いことだって思うんです。私なんかは隙あらばしょうもない話を誰かとしようって構えているんですけど(笑)。そういうことも許されるどころか、雑談とかバンバンしてくださいって言ってくださるので、もうそれは居心地がいいですよね。しかも業務についても先輩たちから「何回聞いてもいいですよ、教えますから」って言ってもらえるので、何も怖がることもなく、安心して仕事に臨めますね。

仕事のやりがいについて

そうですね、問題を抱えて相談にいらっしゃる方のお悩みを法律を駆使して、どうにか解決に持っていけるんだっていうところが一番のやりがいかな、と思います。これまで幾度となくお客様に感謝の言葉をいただくことがあって、夜も眠れないぐらい心配だったけど、今はぐっすり眠れますという方もいらっしゃって、心から感謝していただけた時には本当に良かったなと思います。

仕事を通じて感じる自身の変化

元々マルチタスクって苦手なんですけど、せざるを得ないので(笑)それでも何とか工夫しながら、このお客さんは今、ここまでいっているとか、そういうのがすぐわかるようにはしています。苦手だと思ってやってこなかったことも、火事場の馬鹿力じゃないですけど、もうやらなきゃいけなくなったらやってみて、「ああ、なんかちょっとやれているかも」って実感する時はありますね。

今後の目標

今後は法律についてもっと勉強していきたいなと思っています。色々な書類作成する時に司法書士の先生にチェックを出すんですが、そんな時、法律のことをもっと詳しく知っていれば添削されなくて済むだろうなとは思います。あとはそうですね、判断力に磨きをかけることですね、相続のお仕事って登記手続きという意味では同じなのかもしれませんが、その家家によって問題や悩みも本当に違うので、考え出すと悩みが生じて仕事のスピードが遅くなったりするんです。ですので、これからも相続に向き合って、より多くの経験を積んで的確に判断できるようになっていきたいですね。

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